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Inspiré de faits réellement survenus récemment.
Tu cherches un mini‑ordinateur à utiliser, qui soit petit et te permette de gagner de l’espace utile sur ton bureau.
Un mini PC pouvant être placé n’importe où, même derrière un moniteur.
Quelle est la première chose que tu fais?
Tu ouvres Google et tu tapes « Mini computer », et un site comme MondeNuc apparaît, qui se spécialise dans la vente certifiée de mini PC de marque Asus (ancien produit Intel).
Tu navigues un peu sur notre site et tu vois quelques modèles qui t’intéressent : tu regardes les spécifications, le prix… puis tu décides de consulter aussi d’autres sites, juste pour te faire une idée de ce que le marché a à te proposer.
Et tu arrives sur un site e‑commerce, même célèbre, qui apparaît dès les premières positions sur Google.
Le site en question te « propose » des mini PC à un prix défiant toute concurrence – bien plus bas que le site initial sur lequel tu étais tombé, c’est-à-dire le nôtre – et donc, sans te poser trop de questions sur pourquoi ce site te vend réellement un PC à bas prix… que fais‑tu?
Tu l’achètes au prix le plus bas, évidemment.
Parce que tu penses, en procédant ainsi, économiser et faire une bonne affaire : maintenant, tu as acheté un mini ordinateur petit et puissant pour seulement quelques centaines d’euros… que veux‑tu de plus?
Malheureusement, les mauvaises surprises sont au coin de la rue.
Si tu pensais économiser, prépare‑toi: ce qui va se passer va te faire dépenser le double de ce que tu as payé maintenant.
Que peut-il se passer si tu achètes un mini PC sur un marketplace?
Le mini PC que tu as commandé est arrivé chez toi en un temps record.
L’ordinateur est vendu avec le système d’exploitation déjà installé: à ce moment-là, tu l’allumes, tout content…
… et alors Windows Defender commence à afficher des alertes:
L’ordinateur que tu as acheté sur un marketplace générique trouvé en ligne est PLEIN DE VIRUS.
Des malwares ont été trouvés dans des mini PC d’une marque connue, vendus sur de nombreux marketplaces
Cela semble incroyable… et pourtant, c’est réellement arrivé.
C’est The Net Guy Reviews, un YouTuber spécialisé dans les produits informatiques avec plus de 21 000 abonnés, qui a détecté des logiciels espions à l’intérieur des mini PC d’une marque chinoise connue, lors d’une vidéo‑review sur sa chaîne YouTube.
Après avoir effectué une analyse plus approfondie, Jon, l’auteur de la chaîne, a identifié d’autres cas similaires dans d’autres modèles du fabricant.
Nous parlons d’une marque très active dans le domaine des mini‑PC, connue pour vendre des mini PC à un coût très bas, mais certains de ses modèles ont été trouvés avec des logiciels malveillants préinstallés par le fabricant.
Quels étaient les fichiers suspects trouvés dans les mini PC?
Windows Defender, l’antivirus présent par défaut dans Windows, signalait certains fichiers suspects dans la partition de récupération de l’unité NVMe à l’intérieur de l’appareil examiné par le YouTuber.
Plus précisément, les fichiers exécutables sur ces PC étaient utilisés pour voler les mots de passe stockés dans les navigateurs et les accès liés aux portefeuilles cryptographiques: pirater les comptes utilisateur de sites comme Steam ou des applications (comme Telegram ou Filezilla) et subtiliser les identifiants VPN.
La présence de ces fichiers infectés dans la partition de récupération signifie qu’à chaque réinstallation de Windows, les malwares sont réinstallés si l’on utilise les options de restauration offertes par le système d’exploitation.
Et ici, une question très importante se pose…
… Comment se fait-il qu’en achetant un mini PC neuf sur Internet, tu puisses le retrouver PLEIN DE VIRUS ?
C’est absolument inconcevable!
C’est presque une situation digne d’être portée à la justice!
Et imagine seulement si ces PC étaient utilisés dans une entreprise : dans une telle situation, il suffirait qu’un seul de tes employés allume l’ordinateur.
Une fois allumé et connecté au Wi-Fi, le virus présent dans l’ordinateur se propagerait sur le réseau, infectant tous les ordinateurs de l’entreprise en un rien de temps!
Tu te retrouverais avec le bureau rempli de mini PC – neufs – bourrés de virus.
Cela te semble-t-il une situation acceptable?
Pourtant, c'est un risque concret que vous courez si vous décidez d'acheter des mini-PC sur une marketplace non contrôlée, plutôt que chez un revendeur certifié.
Surtout que, une fois que cela se produit… que pouvez-vous faire?
Que vous soyez une entreprise ou un particulier… si vous avez acheté ce PC pour travailler, vous avez besoin qu’il fonctionne immédiatement, tout de suite : vous ne pouvez pas attendre indéfiniment une réparation, sinon vous seriez obligé d’en acheter un autre tout de suite… en dépensant encore de l’argent.
Ce dont vous avez besoin, c’est d’une assistance immédiate, car le PC vous est nécessaire et il vous faut tout de suite ; autrement, vous ne pouvez pas travailler.
Petit problème, toutefois…
La marketplace sur laquelle vous avez acheté ne vous offre aucune assistance
Nous vous avions prévenu que des mauvaises surprises arriveraient.
Et en effet, nous y voilà.
Le marketplace ou portail générique qui vous a vendu le mini-PC à un prix si avantageux
n’est désormais pas disposé à vous fournir une assistance.
C’est vous qui décidez de faire confiance à un portail générique en sachant d’avance — en toute connaissance de cause — qu’il ne pourra pas vous aider pour l’assistance.
Et si jusqu’à aujourd’hui vous ne le saviez pas… maintenant vous le savez.
Mais récapitulons un instant.
3 raisons pour lesquelles vous ne devriez PAS acheter de mini-PC sur un marketplace ou un portail généraliste
Si vous choisissez de faire confiance à un portail ou à un marketplace générique, vous pourriez vous retrouver confronté à 3 scénarios (qui sont exactement les raisons pour lesquelles vous ne devriez pas acheter de mini-PC sur des sites généralistes) :
- Les mini-PC peuvent être vendus avec un système d’exploitation déjà intégré, et, même si cela peut sembler surréaliste, nous avons constaté qu’ils peuvent cacher des surprises, comme des virus ou des malwares, et causer ainsi de sérieux problèmes à votre activité.
C’est une éventualité qui ne se produit que si vous achetez auprès de revendeurs ou de marketplaces qui n’ont aucun contrôle sur ce qu’ils vendent.
Si vous choisissez d’acheter chez un revendeur spécialisé, vous êtes assuré que cela ne vous arrivera JAMAIS. - Les mini-PC NUC que l’on trouve sur des e-commerces génériques ou des marketplaces ont presque toujours un prix inférieur.
Souvent parce qu’ils NE sont PAS des NUC originaux, mais seulement des copies — probablement de qualité douteuse (si vous voulez savoir comment identifier un vrai NUC d’un faux, nous vous renvoyons à cet article) ; - Si — et quand — des problèmes surviennent, le portail qui vous a vendu le mini-PC ne vous fournira aucune assistance sur le produit.
Très souvent, lorsqu’un mini-PC est acheté sur un portail générique ou un marketplace, l’assistance passe toujours au second plan, voire est carrément inexistante.
C’est parce que l’objectif principal de l’entreprise est très souvent la vente du produit et non le service client. Et c’est un facteur que vous devez prendre en considération.
Maintenant, compte tenu de ces 3 points, une question se pose:
Pourquoi devriez-vous même envisager de faire confiance à un e-commerce générique pour acheter un mini-PC?
Vous êtes probablement convaincu que votre PC ne rencontrera jamais de problèmes (le classique : « De toute façon, ça ne m’arrive jamais »).
Ou que cela ne vaut pas la peine de dépenser plus pour un simple mini-PC, alors que vous pouvez payer moins.
Pour quel résultat?
Que vous avez acheté un ordinateur sur un site généraliste, que le PC a rencontré des problèmes (ce qui peut arriver), et que le site qui vous l’a vendu refuse de vous aider.
En termes simples : vous avez besoin du PC de toute urgence pour travailler, mais maintenant vous êtes bloqué.
Cela valait-il vraiment la peine d’économiser quelques dizaines d’euros?
Si vous voulez bénéficier d’une assistance avant et après-vente adéquate pour le PC que vous avez acheté, vous devez vous adresser à un centre spécialisé disposant d’une équipe de techniciens certifiés, capables de gérer n’importe quel problème que votre ordinateur pourrait rencontrer.
Des techniciens toujours disponibles, prêts à vous répondre rapidement si votre PC rencontre un problème urgent à résoudre.
Comme MondeNuc, le site certifié Asus n°1 en Italie.
Voici pourquoi vous devriez choisir d’acheter un mini-PC auprès d’un centre spécialisé Asus
Vous connaissez peut-être déjà MondeNuc: vous savez que nous sommes des experts en mini-ordinateurs et des fournisseurs certifiés de la célèbre marque Asus (anciennement Intel). Donc pas une marque quelconque, mais la marque numéro 1 en matière de mini-ordinateurs!
Nous sommes Asus Business Authorized Partner, une certification synonyme de standards élevés en termes de qualité et de performance.
Faire confiance à MondeNuc signifie bénéficier de ces avantages:
- Tout d’abord, MondeNuc vous propose des mini-ordinateurs certifiés Asus;
Acheter chez nous signifie obtenir un produit leader sur le marché.
Nous sommes le site certifié n°1 Asus en Italie. Chez nous, vous ne trouvez que des mini-PC Asus ORIGINAUX. - Nous offrons une assistance IMMÉDIATE et RÉELLE, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
En faisant confiance à MondeNuc, vous aurez la certitude d’être pris en charge par un technicien spécialisé, qui s’occupera de votre PC et de toute assistance avant et après-vente.
Si vous avez une urgence ou si votre PC tombe en panne et que vous avez besoin d’une assistance immédiate parce que l’ordinateur vous est nécessaire pour reprendre le travail, nous, chez MondeNuc, disposons d’un service de CHAT actif 24h/24.
Si vous nous contactez, il y a toujours quelqu’un pour vous répondre (un être humain bien réel, pas un bot), même en dehors des heures de travail; - MondeNuc dispose d’une équipe de techniciens formés et qualifiés par Intel (maintenant Asus): en pratique, demander du support chez nous ou chez Asus revient exactement au même.
Nos techniciens sont formés directement par le fabricant et savent comment réagir en cas d’imprévus : c’est leur expertise et leur rapidité qui vous permettent de reprendre immédiatement vos activités professionnelles, avec un PC à nouveau fonctionnel et opérationnel; - MondeNuc est certifié Gold Intel : cela signifie que nous avons un contact direct avec le fabricant. Cela nous permet de réduire considérablement les délais d’assistance et d’obtenir des réponses rapides à vos problèmes techniques:
- Nous sommes certifiés ISO 9001
Que signifie choisir de faire confiance à un vendeur certifié ISO 9001?
Cela signifie s’adresser à une entreprise qui dispose d’un système de gestion conçu pour garantir une qualité absolue envers ses clients ; - Nos NUC disposent de toutes les certifications possibles, ce qui vous permet d’utiliser nos PC même dans des environnements très exigeants ou sur des marchés où des standards plus élevés sont requis ;
- Nous offrons une garantie de 3 ans sur nos PC: si votre PC tombe en panne dans les 3 ans suivant l’achat, notre garantie s’en chargera.
MondeNuc est un revendeur officiel des mini PC Asus : nous sommes le site certifié Asus n° 1 en Italie.
Nous ne vendons pas d’ordinateurs à bas prix précisément parce que nous tenons à fournir à nos clients des ordinateurs de la plus haute qualité.
Nos ordinateurs sont sûrs et fiables.
Et en plus, ils sont…
- De dernière génération
- petits et transportables
- et performants comme un PC de bureau.
Si vous avez besoin d’un mini-ordinateur à installer dans votre bureau ou à placer sur votre bureau pour gagner de la place…
(Rassurez-vous: en achetant chez MondeNuc, vous ne trouverez jamais de spyware intégré dans le système!)
Vous cherchez un mini PC NUC mais vous ne savez pas lequel est le mieux adapté pour votre entreprise?
Contactez-nous!
Nous vous aiderons à déterminer quel ordinateur est le mieux adapté à vos besoins!