Délais de livraison

L'expédition de votre commande

Toutes nos commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours après réception du paiement lorsque le produit est en stock ; dans le cas contraire, le produit est expédié dans les jours qui suivent. Toutes les livraisons sont confiées à un service de messagerie express.

Pour les articles non disponibles en stock, l'expédition a lieu dès l'arrivée de la marchandise dans notre entrepôt ou peut être effectuée directement depuis les entrepôts du fabricant. Dans ce cas, Mondenuc informe le client de tout retard éventuel et convient avec lui de la suite à donner : maintien de la commande, expédition accélérée ou remboursement de la commande.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids volumétrique de la marchandise. Pour les envois très volumineux, un supplément, convenu au préalable avec le client, pourra être demandé.

Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande : nous ne pouvons pas regrouper deux commandes passées séparément, et des frais de port s'appliquent alors à chacune d'entre elles.

Nos colis sont de dimensions raisonnables et vos articles y sont soigneusement protégés.